[5/8(월) 15:20 추가]
본 문제에 관하여 「하이엘프의 활」 대신 설정되어 있었던 「하이엘프의 상의(레어도 ★3)」를 추첨하셨던 모든 고객님께, 추첨하신 갯수와 동등한 「하이엘프의 활」을 배포하였습니다.
도착한 아이템은 메뉴 > 커뮤니티 > 메일박스 > 선물 에서 확인하실 수 있습니다.
※「하이엘프의 상의(레어도 ★4)」를 추첨하신 분은 대상에서 제외됩니다
※레어도에 관해서는, 운영팀에서 고객님의 구입이력을 바탕으로 구별, 판단하여 처리됩니다.
[5/8(월) 11:50 추가]
11시 50분부터 판매를 재개하였습니다.
토람 온라인 운영팀으로 부터, Android판 아바타 장비 「엘프」 라인업의 문제에 대하여 안내드립니다.
2017년 5월 7일(일) 00:00 이후로부터 판매를 개시하였던 아바타 장비 「엘프」에 관하여, 하기 문제를 확인하였습니다.
문제 내용 상세
・라인업 상에서 「하이엘프의 활」 대신, 「하이엘프의 상의」가 설정되어 있었던 문제
또한, 본 문제의 수정을 위하여 2017년 5월 8일(월) 11시 10분경부터 Android판 「엘프 뽑기」를 일시적으로 판매 정지합니다.
판매에 대해서는 본 문제점이 수정된 후에 재개할 것을 예정하고 있습니다.
또한, 이번 문제에 관하여 보상대응을 검토하고 있습니다.
자세한 내용은 결정되는 대로 공지에서 안내드리겠습니다.
