---

2017년 4월 16일(일)부터 판매중인 「제련 럭키박스」에 관하여 하기 문제를 확인하였습니다.

문제 내용

・「카테고리C」 안의 아이템 「보험 티켓(100%) 5개」가 추첨되었을 때, 추첨 아이템의 윈도우상에서 갯수가 「10개」로 표시되는 문제

・「카테고리C」 안의 아이템 「보험 티켓(95%) 10개」가 추첨되었을 때, 추첨 아이템의 윈도우상에서 갯수가 「5개」로 표시되는 문제

본 문제 발생에 따라 하기 보상 대응을 실시합니다.

보상 대상자

2017년 5월 31일(수)까지 「제련 럭키박스」에서 보험 티켓(100%) 5개, 혹은 10개가 당첨되신 고객님

보상 내용

카테고리C에서 획득한 보험 티켓(100%) 5개, 혹은 10개 1회당 보험 티켓(100%)5개를 배포

보상 아이템 배포 시기

배포 대응은 완료되었습니다.
아이템은 메뉴 > 커뮤니티 > 메일 박스 > 선물 에서 수령해주시길 바랍니다.

본 문제는 제련 럭키박스에서만 발생하였으며, 그 외 럭키박스나 뽑기에서는 발생하지 않았습니다.
또한, 추첨 결과의 갯수보다 많이 획득하게 된 「보험 티켓(95%)」 건에 관해서는, 잉여분을 회수하지 않습니다.

본 문제로 인하여 이용중인 고객님께 불편을 끼쳐드린 점에 관하여 진심으로 사과드립니다.