현재 「메일박스」 기능에 관하여, 운영팀의 상정과는 달리 「아이템 창고」 대용으로서 이용중이신 고객님이 존재하는 것을 확인하였습니다.
본 건에 관하여 조사를 한 결과, 상정을 초월하는 건수의 미수령화물이 메일박스에 저장됨으로 인하여 게임 서버에 단속적으로 거대한 부하가 발생함을 확인하였습니다.
또한, 이런 대용량의 화물을 저장한 고객님에 대해서는 화물 수령시에 게임에 지장을 남길 정도로 평소 플레이에도 영향을 미치고 계셨음도 같이 확인하였습니다.
이번 문제에 관하여 운영팀내에서 협의한 결과, 하기와 같은 대응을 하기로 결정되었습니다.
대응내용
미수령 화물 상한을 「1,000건」으로 제한한다
[10/25 18:30 추가]대응시기
2017년 10월 26일(목) 서버점검시 실시예정
2017년 11월중 실시 예정
상세는 별도 공지를 통해 안내드립니다
주의
※현 시점에서 미수령 화물이 「1,000건」을 초월하는 고객님에 대해서, 운영팀에서 개별로 화물을 삭제하지는 않습니다
하지만 서버 부하를 경감하기 위하여, 미수령 화물을 시급히 수령해주시도록 협력 부탁드리겠습니다
※현 시점에서 「1000건」 이상 화물이 저장되어 있을 경우, 해당 플레이어에 대하여 새로이 화물을 보낼 수 없게 됩니다
화물을 수령한 후, 남은 미수령화물이 「999건」 이하로 되었을 시에 해당 플레이어에게 화물을 보낼 수 있게 됩니다
※본 건은 미수령 화물이 「1,000건」 이상인 플레이어의 화물 수신에 대해서만 제한하게 되는 것이며, 다른 화물 발송에 대해서는 평상시처럼 하실 수 있습니다
