토람 온라인 운영팀으로부터, 3월18일(월)16:00 서버점검 실시에 대하여 안내드립니다.
본 서버 점검을 통하여, 2019년 3월 2일(토) 1:48 경부터 일부 고객님께 발생했던 접속 장해를 수정합니다.
단, 「이쪽 공지」에서 안내드린 것과 같이, 이번 복구 작업에서 장해 발생시점의 모든 데이터를 완전한 형태로 복구하기가 어렵다는 판단에 이르렀습니다.
따라서 수정 대상 데이터를 2018년 12월 13일(木) 11:00시점까지로 롤백할 수 밖에 없게 되었습니다.
오랜 시간 기다려주셨음에도 불구하고 이런 결과를 낳게 된 점에 깊이 사과 말씀드리며, 아무쪼록 너른 이해를 부탁드리겠습니다.
또한, 이번 장해 발생 및 데이터 롤백에 관한 보상에 관해서는 걸맞는 내용으로 실시하겠습니다.
자세한 내용은 별도 공지를 통해 안내드릴 예정이오니 아무쪼록 확인해주시길 바랍니다.
서버점검 내용
・일부 고객님께 발생중인 접속 장해의 수정
[3/18 18:52 추가]서버점검 시간
개시：2019년 3월 18일(월) 16:00
종료：2019년 3월 18일(월) 18:00 19:00
