펫 보상 대응 실시에 관하여


2019년 4월 11일(목) 서버 점검에서, 2019년 3월 2일(토)부터 3월 18일(월)에 걸쳐 발생한 접속 장해 복구시 데이터 롤백을 겪으신 고객님에 대한 펫 보상 대응을 실시하였습니다.

또한, 사전에 공지드렸던 대로 이번 복구 대응에서 펫이 완전히 복구되지 않으며, 복구 가능한 일부 펫에 한하여 대응하였습니다.
보상된 펫을 수령하기 위해서는 하기 내용을 확인해주시길 바랍니다.

수령 방법


마이룸에 이동한 뒤 「메뉴」→「펫 관리」→「기르는 펫 일람」→「Recovery Storage」을 확인하시길 바랍니다.
보상받은 펫이 존재할 경우 Recovery Storage에서 수령하실 수 있습니다.


Recovery Storage 공개 기간


2019년 6월 하순까지 공개할 예정입니다.

주의 사항


※2019년 3월 2일(토)부터 3월 18일(월)에 걸쳐 발생한 접속 장해에 대해서는 「이쪽 공지」를 확인하시길 바랍니다.

※수령 가능한 펫이 있을 경우에만 「Recovery Storage」 안을 확인할 수 있습니다

※「Recovery Storage」의 설치 기간이 변경될 경우에는, 다시 공지를 통하여 안내드리겠습니다.

※「Recovery Storage」는 기기의 언어를 「일본어」 이외로 설정하였을 경우에만 표시됩니다.
　또한 iOS 판은 다음번 이후 앱 업데이트 후에 「일본어」 이외로 설정하였을 경우에만 표시됩니다.

※「Recovery Storage」에서 펫을 수령하지 않은 채 「Recovery Storage」의 설치 기간이 종료되었을 경우, 이후에 펫을 수령할 수 없게 되므로 주의하시길 바랍니다.

이번 접속 장해로 인하여 많은 고객님들께 불편을 끼쳐드려서 진심으로 사과드립니다.