일부 상황에서 잠긴 아이템이 소재 가공되는 오류 보상 대응
2021년 11월 11일(목) 업데이트 후부터 아이템을 잠금 설정했음에도 불구하고 소재 가공된 오류가 발생했었습니다.
현재 이 오류는 수정되었습니다.
오류 발생 기간
시작：2021/11/11 18:00
종료: 2021/11/25 13:59
보상 대응
소재 가공된 아이템 반환
아이템을 잠금 설정했음에도 소재 가공된 케이스에 한해 아이템 복구 대응을 진행하겠습니다.
아이템 복구를 원한신다면 앱 내의
[메뉴 > 방울구슬샵 > 문의 > 그 외]에서 아래의 [문의하실 내용]을 기입해주세요.
문의하실 내용
제목：아이템 복구 의뢰
소재 가공된 일시：
복구하길 원하는 아이템명：
아이템 복구 접수 기간
2021/12/25 23:59까지
주의 사항
※잠기지 않은 아이템을 소재 가공했다면 대상에서 제외됩니다.
※복구 아이템은 소재 가공된 시점의 상태입니다.
※아이템이 복구될 때까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
