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일부 상황에서 잠긴 아이템이 소재 가공되는 오류 보상 대응


2021년 11월 11일(목) 업데이트 후부터 아이템을 잠금 설정했음에도 불구하고 소재 가공된 오류가 발생했었습니다.
현재 이 오류는 수정되었습니다.

오류 발생 기간

시작:2021/11/11 18:00
종료: 2021/11/25 13:59

보상 대응


소재 가공된 아이템 반환

아이템을 잠금 설정했음에도 소재 가공된 케이스에 한해 아이템 복구 대응을 진행하겠습니다.
아이템 복구를 원한신다면 앱 내의 [메뉴 > 방울구슬샵 > 문의 > 그 외]에서 아래의 [문의하실 내용]을 기입해주세요.

문의하실 내용

제목:아이템 복구 의뢰
소재 가공된 일시:
복구하길 원하는 아이템명:

아이템 복구 접수 기간

2021/12/25 23:59까지

주의 사항

※잠기지 않은 아이템을 소재 가공했다면 대상에서 제외됩니다.
※복구 아이템은 소재 가공된 시점의 상태입니다.
※아이템이 복구될 때까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

안내

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