훈장 [세이브 데이터 백업 완료]에 관한 오류와 처벌 대응


토람 온라인 운영팀에서 훈장 [세이브 데이터 백업 완료]에 관한 오류와 처벌 대응에 대해 보고 드립니다.

★:훈장 [세이브 데이터 백업 완료]에 관한 오류

★:오류를 이용한 것이 확인된 계정에 대해

훈장 [세이브 데이터 백업 완료]에 관한 오류


・일부 상황에서 훈장 [세이브 데이터 백업 완료] 보상을 중복으로 획득할 수 있는 오류

오류 발생 기간

시작:2022년 1월 1일(토) 00:00 ~
종료:2022년 1월 2일(일) 04:59

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오류를 이용한 것이 확인된 계정에 대해


[이용 규약 제14조(금지 사항)]에 저촉하는 행위를 한 것이 확인되어, 이 오류를 이용한 계정에 다음과 같은 대처를 실시했습니다.

대응 건수

215건

대응 내용

이 오류를 의도적으로 이용한 계정은 Lv6 제재 조치를 적용했습니다.

이 오류를 우발적으로 이용한 계정은 Lv6 제재 조치를 적용하지 않고 중복으로 획득한 보상을 삭제했습니다.

또한, 이 오류를 보고한 계정도 Lv6 제재 조치를 적용하지 않고 중복으로 획득한 보상을 삭제하는 등으로 대응했습니다.


토람 온라인에서는 모든 고객님께서 안심하고 게임을 즐기실 수 있도록, 매일 부정행위를 조사하고 있습니다.
다른 고객에게 피해가 미치거나, 자신만이 이익을 얻으려고 하는 부정행위는 중지하시길 바랍니다.
즐겁게 플레이하시는 모든 고객님께 악영향을 미치는것과 동시에, 이용규약 위반행위로서 계정 정지 등, 엄중한 처벌의 대상이 될 수 있습니다.

고객님으로부터 정보를 제공받으면 부정행위를 조기에 발견할 수 있으며, 부정행위중인 유저에게도 빠른 대응을 할 수 있으므로
아무쪼록 협력을 잘 부탁드리겠습니다.

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