FAQs

플레이하기 전에

  • ▼권장사양에 대하여
  • 권장사양에 대하여 알려주세요
  • 토람 온라인을 플레이 하기 위해서는 하기의 추천 작동 환경을 만족하는 환경이 필요합니다.
    플레이하시기 전에 사용하시는 단말기의 스펙을 확인해주시길 바랍니다.

    하기의 추천 작동 환경은 귀사에서 검증된 결과를 바탕으로 하고 있으며, 모든 환경에서의 동작을 보증하는 것은 아닙니다.
    또한 어플리케이션의 버전 업을 통해 요구 사항이 변경 될 경우도 있으므로, 미리 양해 바랍니다.

    토람 온라인 추천 작동 환경

    ----- 추천 작동 환경 for Android -----
    OS : Android 8 이상
    SoC : Snapdragon 670 / 710 / 835 이상
    RAM : 3GB 이상
    통신 환경 : Wi-Fi 환경 (업로드 / 다운로드 모두 10Mbps 상당 이상)

    ----- 추천 작동 환경 for iOS -----
    OS : iOS 12 이후 & iPadOS 13 이후
    SoC : Apple A11 이상
    RAM : 3GB 이상
    통신 환경 : Wi-Fi 환경 (업로드 / 다운로드 모두 10Mbps 상당 이상)

    ----- 동작 보증외에 대하여 -----
    - 권장 사양을 충족하지 않는 환경
    - 기기의 제조, 판매 업체의 지원이 종료된 경우
    - 기기의 제조, 판매 업체가 작동을 보장하지 않은 앱 사용 등을 실시한 경우
    - 루팅을 하는 응용 프로그램을 사용하는 경우
    - 가상 환경을 사용하는 경우
    - VPN (Virtual Private Network)을 사용하는 경우
    - SoC가 64비트 대응을 하지 않을 경우
    - 앱을 기기 본체의 내장 스토리지가 아닌 곳에 설치를 한 경우
    - SAMSUNG사의 Galaxy 시리즈(기기기 고유의 문제로 인해 표시 문제가 발생합니다)
    - 베타 버전으로 출시된 OS를 사용한 경우

    *Qualcomm사의 Snapdragon 시리즈 이외의 SoC 탑재 된 Android 기기는 동작이나 성능에 영향을 미칠 수 있습니다.
    *기기의 해상도에 따라서는 권장 사양 이상의 RAM이 필요할 수 있습니다.
  • ▼플레이 요금은 얼마입니까?
  • 플레이 요금은 얼마입니까?
  • 토람 온라인은, 무료로 다운로드 및 기본 플레이를 즐기실 수 있습니다.
    그러나 어플리케이션의 다운로드 및 게임 플레이는 별도 통신료가 부과됩니다.
    또한 일부 서비스는 추가 유료 콘텐츠가 포함되어 유료 컨텐츠를 이용할 경우에는 별도의 추가 이용료가 발생할 수 있습니다.
  • ▼Android판과 iOS판에 대해서, 게임의 내용에 따른 차이는 존재합니까?
  • Android판과 iOS판에 대해서, 게임의 내용에 따른 차이는 존재합니까?
  • 기본적으로 게임 내용과 구현 내용에 차이는 없습니다.
    그러나 단말기에 따라 조작감과 세부 사항 화면 등에서 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
    또한 OS나 스토어에서 사양의 차이로 인해 결제 수단이 다를 수 있으므로 미리 양해 바랍니다.
  • ▼금지 행위에 대하여
  • 금지하는 행위에 대해서 알려주세요
  • 토람 온라인은 다른 플레이어와 함께 모험할 수 있는 게임이지만, 여러분께서 즐겁게 플레이하실 규칙이 있습니다.
    해당 규칙을 위반할 경우 게임 플레이에 제한이 걸리는 '페널티'을 부과합니다.
    규칙에 대해서는 토람 온라인에 등록하실 때 동의하신 "이용 약관"에 설명되어 있습니다 만, 자세한 규칙과 처벌의 내용은 토람 온라인 공식 사이트의 「위반 정책」을 읽어주시길 바랍니다.
    토람 온라인을 안심하고 즐기실 수 있도록 사용자 여러분의 협력을 부탁드립니다.
  • ▼로그인이 가능한 월드를 선택할 수 있습니까?
  • 로그인 할 수 있는 월드를 선택할 수 있나요?
  • 프로그램 처음 기동시 단말기의 언어설정에 따라 로그인 할 수 있는 월드가 고정되는 사양으로 되어 있습니다.
    또한 로그인한 월드는 변경할 수 없으므로 양해 부탁드립니다.
  • ▼계정이 여러 개일 때
  • 정을 여러 개 가지고 있어도 상관없나요?
  • 토람 온라인에서는 여러 개의 계정에 대해서는 어떠한 서포트와 보증도 하지 않습니다. 계정을 여러 개 가지고 있어 발생하는 모든 문제는 고객님의 책임입니다.
    또한 [이용규약 제4조(서비스 이용 정지)2항] 을 참고로 읽어주시길 바랍니다.