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토람 온라인 운영팀으로부터, Google에서 온 통지 후, 재인증을 할 수 없는 현상에 대하여 안내드립니다.

현재 일부 고객님으로부터 「Google 계정이 변경되었다」는 통지가 온 후, 토람 온라인의 인증을 할 수 없게 되었다는 보고가 들어오고 있습니다.

만약, 「Google 계정이 변경되었다」는 통지를 받으셨을 경우에는 「Google 계정」으로 다시 로그인해 주시길 바랍니다.



「어플리케이션 > 설정 > 계정 ＞Google」에서 토람 온라인을 이용중이신 「Google 계정」으로 재로그인 하십시오.

※Android OS의 버젼, 단말기에 따라 표기 혹은 경로가 다를 가능성이 있습니다.
자세한 내용은 기기의 취급설명서 혹은 제조사의 홈페이지에서 확인바랍니다.

또한, 구글사로부터 온 「Google 계정이 변경되었다」는 통지에 대해서는, 조사한 결과 피싱 사기의 영향이나 보안 에러가 아니었음의 안내가 이루어져 있습니다.