1. 일러스트, 동인지, 만화, 소설등의 작성, 전시, 배포
2. 피규어 등의 입체물의 작성, 배포
3. 코스튬플레이 의상(전 연령 대상)의 작성, 배포
4. 캐릭터의 코스튬플레이(전 연령 대상), 코스튬플레이 의상의 사진이나 동영상의 공개, 배포
5. 통상 플레이에서 촬영한 동영상이나 정지 이미지를 사용한 내용 소개
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▼제재 조치 억용에 대하여
문제를 일으킨 플레이어와 자신의 플레이어의 이름이 흡사합니다.
이 경우에 자신이 처벌받는 경우가 있습니까?
운영팀에서는 각 플레이어에게 할당된 고유의 인식 번호를 바탕으로 조사를 하며, 문제가 확인되었을 경우에 적절한 처벌을 취합니다.
따라서, 플레이어 이름을 바탕으로 처벌을 하는 일은 없습니다.
처벌의 대상이 될 행위와 조치에 대한 정도에 관해서는 위반 폴리시 페이지에서 확인해주십시오.
▼신고(부정/민폐 행위)에 대하여
『부정/민폐 행위』에 대한 보고를 하면, 대상 캐릭터에게 제재 조치가 적용되나요?
신고 건수 관계없이, 무조건으로 제재 조치가 적용되지 않습니다.
운영팀에서 조사한 후, 『이용규약』 및 『토람 온라인 위반 폴리시』에 저촉되는 행위를 확인했을 경우에만, 이용규약에 따라 대응합니다.
▼부정/민폐 행위에 대하여
부정/민폐 행위를 확인했습니다. 신고 방법에 대해 알려주세요.
부정/민폐 행위를 확인하셨을 경우에는, 토람 온라인 앱을 통하여 하기 방법으로 신고 부탁드립니다.
*화면 내에 대상 캐릭터가 표시되어 있을 경우:
1. 대상 캐릭터를 탭한다.
2. [다음 페이지] 를 탭한다.
3. [신고] 를 탭한다.
4. 화면의 지시에 따라 신고합니다.
*채팅 로그에서 신고할 경우:
1. 채팅 로그의 부분을 위로 끌어올린다.
2. 발언자의 이름을 탭한다.
3. [다음 페이지] 를 탭한다.
4. [신고] 를 탭한다.
5. 화면의 지시에 따라 신고합니다.
*편지를 신고할 경우:
1. 신고할 편지를 연다.
2. [내용을 확인한다] 를 탭한다.
3. 송신자의 이름을 탭한다.
4. [신고] 를 탭한다.
5. 화면의 지시에 따라 신고한다.
*게임 밖에서 이루어진 행위에 관하여:
토람 온라인 게임 밖의 타사 사이트에서 이루어진 행위는 본사에서 대응할 수 없습니다. 타사 사이트에서 확인하셨을 경우에는, 해당 사이트 운영측에 직접 문의하시길 바랍니다.
▼동일 회선을 이용한 플레이에 대해
가족 및 친구 등이 동일 회선을 사용해 플레이하고 있습니다. 제재 조치가 적용되나요?
가족 및 친구가 동일 회선을 사용해 플레이했다는 이유만으로 제재 조치가 적용되는 일은 없습니다.
운영팀에서 조사를 진행해, [이용 규약] 및 [토람 온라인 위반 정책]에 저촉한 행위가 확인됐을 때만 이용 규약에 따라 대응하고 있습니다.
